OpenAI met fin à l’expérimentation de l’indexation des conversations ChatGPT dans les moteurs de recherche

La société OpenAI a annoncé la fin de son expérimentation visant à rendre certaines conversations des utilisateurs de l’application ChatGPT accessibles via les moteurs de recherche comme Google, après une vague de critiques et de préoccupations concernant la confidentialité.

Dans un communiqué officiel publié sur la plateforme X (anciennement Twitter), Dan Stachy, directeur de la sécurité de l’information chez OpenAI, a expliqué que cette fonctionnalité avait pour but de faciliter la découverte de conversations utiles via les moteurs de recherche. Il a précisé que le partage des conversations nécessitait le consentement explicite de l’utilisateur, qui devait choisir manuellement la conversation à partager, puis activer une option permettant son indexation.

M. Stachy a déclaré que l’entreprise avait décidé de suspendre cette fonctionnalité temporairement, en réponse aux retours reçus, tout en réaffirmant l’engagement d’OpenAI en faveur de la protection de la vie privée et de la sécurité des contenus.

Il a précisé que « la fonctionnalité nécessitait une participation totalement volontaire des utilisateurs, qui devaient effectuer deux étapes claires pour activer l’indexation ». Cependant, il a reconnu qu’OpenAI avait constaté que cette option « ouvrait la voie à un partage involontaire de contenus personnels ».

Il a ajouté : « Nous pensons que cette fonctionnalité a créé de nombreuses occasions pour les utilisateurs de partager des informations qu’ils ne souhaitaient pas rendre publiques, que ce soit par négligence ou mauvaise compréhension ». Il a confirmé la décision de l’entreprise de retirer complètement l’option d’indexation, et a annoncé le début du processus de suppression des contenus indexés des moteurs de recherche.

La confidentialité comme priorité

Stachy a souligné que la société, leader dans le domaine de l’intelligence artificielle, plaçait la confidentialité et la sécurité au cœur de ses priorités. « Nous continuerons à améliorer nos produits et leurs fonctionnalités pour refléter cet engagement de manière claire et solide », a-t-il affirmé.

Cette décision intervient après une enquête menée par le site Fast Company, qui a révélé que des milliers de conversations partagées par les utilisateurs de ChatGPT étaient apparues dans les résultats de recherche Google.

Selon le média, ces conversations incluaient parfois des informations personnelles sensibles, telles que des récits d’addiction, de troubles mentaux, de relations sentimentales, de violence domestique, ainsi que des discussions autour de théories du complot ou de programmation mentale.

Fast Company estime à environ 4 500 le nombre de conversations indexées, tout en notant que ce chiffre pourrait être bien plus élevé, car il est impossible de savoir si toutes les conversations partageables ont été indexées par les moteurs de recherche.